Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

The Woop Factory Oy
Y-tunnus: 2982062-7
Vallisaari, 00860 Helsinki
Sähköposti: oliver@iisivallisaari.fi
Puhelin: +358 40 027 8849

2. Kerättävät henkilötiedot

Keräämme seuraavia henkilötietoja:

• Tilauksen yhteydessä: nimi, sähköposti, puhelinnumero, osoite ja postinumero
• Käyttäjätilin yhteydessä: nimi, sähköposti, puhelinnumero
• Verkkokaupan käytössä: IP-osoite, selaintyyppi, sivuston käyttötiedot (analytiikka)
• Tapahtumissa: varaus- ja osallistumistiedot

3. Tietojen käyttötarkoitus

Henkilötietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilausten käsittely ja toimitus
• Tilaus- ja varausvahvistusten lähettäminen
• Asiakaspalvelu ja yhteydenpito
• Verkkokaupan toimivuuden ylläpito ja kehittäminen
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (kirjanpito, verotus)

Emme käytä tietoja suoramarkkinointiin ilman erillistä suostumustasi. Emme myy tai luovuta tietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.

4. Tietojen käsittelyn peruste

Henkilötietojen käsittely perustuu:

• Sopimuksen täyttäminen — tilauksen käsittely ja toimitus
• Oikeutettu etu — verkkokaupan ylläpito, analytiikka, petostentorjunta
• Lakisääteinen velvoite — kirjanpito- ja verolain vaatimukset
• Suostumus — markkinointiviestintä (mikäli annettu erikseen)

5. Tietojen saajat ja siirto

Henkilötietoja voidaan luovuttaa seuraaville tahoille palvelun tuottamiseksi:

• Paytrail Oyj — maksujen käsittely (nimi, sähköposti, maksutiedot)
• Supabase (EU) — tietojen tallennus EU-alueen palvelimilla
• Vercel Inc. — verkkopalvelun ylläpito ja analytiikka
• Sentry — teknisten virheiden seuranta (anonyymit käyttötiedot)

Kaikki palveluntarjoajat ovat sitoutuneet noudattamaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.

6. Evästeet

Sivusto käyttää seuraavia evästeitä:

• Välttämättömät evästeet — ostoskorin ja kirjautumisen toiminta
• Analytiikkaevästeet — Vercel Analytics, sivuston käytön ymmärtäminen (anonyymit)

Emme käytä mainosverkkojen evästeitä tai seurantatyökaluja.

7. Tietojen säilytysaika

• Tilaus- ja asiakastiedot: kirjanpitolain mukaisesti 6 vuotta tilikauden päättymisestä
• Käyttäjätilitiedot: niin kauan kuin tili on aktiivinen, tai kunnes pyydät poistoa
• Analytiikkatiedot: anonymisoituina enintään 26 kuukautta

8. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Tarkastaa itseäsi koskevat henkilötiedot
• Vaatia oikaisua virheellisiin tai puutteellisiin tietoihin
• Vaatia poistoa ("oikeus tulla unohdetuksi"), ellei säilytykselle ole lakisääteistä perustetta
• Rajoittaa käsittelyä tietyissä tilanteissa
• Siirtää tiedot toiselle rekisterinpitäjälle (tietojen siirrettävyys)
• Vastustaa käsittelyä oikeutettuun etuun perustuvassa käsittelyssä

Pyyntöjen toteuttamiseksi ota yhteyttä osoitteeseen oliver@iisivallisaari.fi. Vastaamme pyyntöihin 30 päivän kuluessa.

9. Tietoturva

Suojaamme henkilötietoja asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Tietoliikenne on salattua (TLS/HTTPS). Pääsynhallinta on rajoitettu vain välttämättömiin henkilöihin. Maksukorttitietoja ei tallenneta järjestelmiimme — ne käsitellään kokonaan Paytrailin suojatussa ympäristössä.

10. Valitusoikeus

Mikäli koet, että henkilötietojesi käsittelyssä on rikottu tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
tietosuoja.fi
Sähköposti: tietosuoja@om.fi
Puhelin: 029 566 6700